§1 Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Paweł Szastak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Quisteries Derange Paweł Szastak, z adresem przy ul. Zwycięstwa 1 w Gliwicach, NIP: 6482831428, działający pod marką Wtajemniczeni.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mailowo: kontakt@wtajemniczeni.com;
- listownie: Quisteries Derange Paweł Szastak, ul. Zwycięstwa 1, Gliwice.
Niniejsza polityka opisuje przetwarzanie danych związane z korzystaniem ze strony wtajemniczeni.com, dokonywaniem rezerwacji oraz kontaktem z nami.
§2 Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług przetwarzamy:
- imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu podane podczas rezerwacji lub kontaktu;
- informacje dotyczące rezerwacji, takie jak termin, wybrana usługa, liczba uczestników oraz przekazane uwagi;
- treść korespondencji i informacje podane podczas kontaktu;
- dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce i urządzeniu, czas połączenia oraz aktywność na stronie;
- informacje dotyczące udzielenia, odmowy lub wycofania zgód.
Zakres danych wymaganych do dokonania rezerwacji wskazuje formularz. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez danych oznaczonych jako wymagane możemy nie być w stanie przyjąć rezerwacji. Bez odpowiednich danych kontaktowych możemy nie mieć możliwości udzielenia odpowiedzi na wiadomość.
§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Rezerwacje i obsługa usług
Dane wykorzystujemy do przyjmowania i obsługi rezerwacji, przesyłania potwierdzeń oraz kontaktu dotyczącego zarezerwowanej wizyty.
Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Kontakt i korespondencja
Dane wykorzystujemy do odpowiadania na pytania i prowadzenia korespondencji.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z zainteresowanymi osobami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obowiązki prawne
Jeżeli dane są potrzebne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów, w szczególności podatkowych lub rachunkowych, przetwarzamy je na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
Dane możemy przetwarzać w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z prowadzoną działalnością.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Bezpieczeństwo strony
Dane techniczne wykorzystujemy do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, diagnozowania błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu bezpiecznego i sprawnego serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analityka i reklama
Po uzyskaniu odpowiedniej zgody wykorzystujemy dane do analizy korzystania ze strony, mierzenia skuteczności reklam oraz dopasowywania komunikatów reklamowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tych celach jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisywanie informacji na urządzeniu i uzyskiwanie dostępu do tych informacji odbywa się zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
§4 Rezerwacje przez Bookero
Do obsługi rezerwacji korzystamy z systemu Bookero, którego dostawcą jest SAFI STUDIO Paweł Nowakowski.
Dane wprowadzone do formularza rezerwacji są przetwarzane w systemie Bookero w celu przyjęcia i obsługi rezerwacji oraz przesyłania związanych z nią powiadomień.
W odniesieniu do danych naszych klientów pozostajemy administratorem, natomiast dostawca Bookero przetwarza dane na nasze zlecenie, na podstawie zasad powierzenia przetwarzania danych.
Więcej informacji o dostawcy znajduje się w polityce prywatności Bookero.
Obecnie strona nie obsługuje płatności online.
§5 Odbiorcy danych
W zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów dane mogą być przekazywane:
- dostawcy systemu rezerwacji Bookero;
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej oraz usług informatycznych;
- dostawcom narzędzi analitycznych, reklamowych i usług osadzonych na stronie, zgodnie z ustawieniami zgód i zasadami opisanymi w niniejszej polityce;
- podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli wymaga tego dana sprawa;
- organom publicznym i innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich ustaleń dotyczących ochrony danych. Niektórzy odbiorcy, w zakresie określonym przez przepisy i charakter świadczonych usług, mogą działać jako odrębni administratorzy.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
§6 Okres przechowywania danych
Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania:
- Dane dotyczące rezerwacji — przez czas obsługi rezerwacji i wykonania usługi, a następnie wyłącznie w zakresie wymaganym przez obowiązki prawne lub niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Korespondencja — przez czas obsługi zapytania i zakończenia sprawy. Jeżeli korespondencja stanowi dokumentację umowy lub sporu, przechowujemy ją przez okres właściwy dla tej dokumentacji.
- Dokumentacja podatkowa — przez okres wymagany przepisami, co do zasady przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Dane niezbędne do obsługi roszczeń — do upływu właściwego terminu przedawnienia. Jeżeli wszczęto postępowanie, okres ten może obejmować również czas jego trwania i wykonania rozstrzygnięcia.
- Dane techniczne dotyczące bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do analizy błędów i wykrywania nadużyć, a w przypadku zidentyfikowania incydentu również przez czas jego wyjaśniania i zabezpieczenia związanych z nim roszczeń.
- Dane wykorzystywane na podstawie zgody — do wycofania zgody, zakończenia celu przetwarzania albo upływu ustawionego okresu przechowywania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Informacje potwierdzające udzielenie lub wycofanie zgody mogą być przechowywane dłużej w zakresie niezbędnym do wykazania zgodności naszych działań z prawem lub obrony przed roszczeniami.
§7 Cookies i podobne technologie
Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, które umożliwiają zapisywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do zapisanych informacji.
Stosujemy następujące kategorie tych mechanizmów:
- Niezbędne — służą prawidłowemu działaniu strony, realizacji funkcji zamówionych przez użytkownika oraz zapamiętaniu jego wyborów dotyczących prywatności. Nie wymagają zgody w zakresie objętym ustawowym wyjątkiem.
- Analityczne — pozwalają analizować odwiedziny i sposób korzystania ze strony.
- Reklamowe — umożliwiają mierzenie skuteczności kampanii, tworzenie grup odbiorców i dopasowywanie reklam.
- Związane z treściami zewnętrznymi — towarzyszą udostępnianiu materiałów lub funkcji pochodzących od zewnętrznych dostawców.
Opcjonalne mechanizmy wymagające zgody uruchamiamy dopiero po jej udzieleniu. Możesz zaakceptować je, odrzucić lub wybrać poszczególne kategorie.
Swoje wybory możesz w dowolnym momencie zmienić, w tym wycofać zgodę, za pomocą ustawień prywatności dostępnych na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Możesz również usuwać cookies oraz zmieniać zasady ich zapisywania w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie mechanizmów niezbędnych może ograniczyć działanie niektórych funkcji. Odrzucenie mechanizmów analitycznych i reklamowych nie uniemożliwia dokonania rezerwacji.
Cookies mogą działać przez czas sesji albo pozostawać na urządzeniu przez określony czas, do ich wygaśnięcia lub wcześniejszego usunięcia.
§8 Google Analytics, Piksel Meta i YouTube
Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics, dostarczanego przez Google Ireland Limited, do analizy odwiedzin i sposobu korzystania ze strony, tworzenia statystyk oraz poprawiania jej działania.
Narzędzie może przetwarzać identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanych podstronach, czasie korzystania ze strony oraz źródle wejścia na stronę.
Google Analytics uruchamiamy po uzyskaniu zgody na opcjonalne technologie analityczne.
Piksel Meta
Korzystamy z Piksela Meta, dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited, do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, tworzenia grup odbiorców oraz dopasowywania reklam na Facebooku i Instagramie, w tym wyświetlania reklam osobom, które wcześniej odwiedziły naszą stronę.
Narzędzie może przetwarzać informacje o odwiedzinach i działaniach na stronie, identyfikatory internetowe oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Meta może łączyć te informacje z danymi związanymi z korzystaniem z jej usług, zgodnie z własną polityką prywatności.
Piksel Meta uruchamiamy po uzyskaniu zgody na opcjonalne technologie reklamowe.
W zakresie zbierania danych dotyczących zdarzeń przez Piksel Meta i przekazywania ich do Meta możemy działać wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited jako współadministratorzy. Zasady podziału odpowiedzialności określa aneks Meta dotyczący współadministrowania. W sprawach dotyczących swoich praw możesz kontaktować się z nami lub z Meta.
YouTube
Na stronie zamieszczamy filmy z YouTube, usługi Google. Wyświetlenie materiału za pomocą osadzonego odtwarzacza może wiązać się z przekazaniem Google danych technicznych, w tym adresu IP i informacji o urządzeniu, oraz wykorzystaniem cookies lub podobnych technologii.
Jeżeli osadzony odtwarzacz wykorzystuje mechanizmy wymagające zgody, jego załadowanie następuje po jej udzieleniu. Google może łączyć informacje o korzystaniu z odtwarzacza z kontem użytkownika, jeżeli jest on zalogowany do usług Google.
Więcej informacji znajduje się w politykach dostawców:
§9 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z usług międzynarodowych dostawców, w szczególności Google i Meta, może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych.
Takie przekazywanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, jeżeli obejmuje ona danego odbiorcę i transfer;
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz dodatkowych zabezpieczeń, jeżeli są wymagane.
Informacje o podstawie konkretnego transferu i stosowanych zabezpieczeniach, w tym o możliwości uzyskania ich kopii, możesz otrzymać, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@wtajemniczeni.com.
§10 Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia danych niekompletnych;
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy;
- wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes;
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym związanego z nim profilowania;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania ze swoich praw napisz na kontakt@wtajemniczeni.com.
Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Jeżeli charakter lub liczba żądań uzasadniają przedłużenie tego terminu, poinformujemy Cię o tym i podamy przyczynę.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie złożenia skargi znajdują się na stronie uodo.gov.pl.
§11 Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Po wyrażeniu odpowiedniej zgody informacje o aktywności na stronie mogą być wykorzystywane do dopasowywania reklam i tworzenia grup odbiorców. Może to stanowić profilowanie na potrzeby marketingowe.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
§12 Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych oraz związanego z tym ryzyka. Ich celem jest ochrona danych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, utratą, zniszczeniem lub zmianą.
Dostęp do danych ograniczamy do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.
§13 Zmiany polityki prywatności
Politykę aktualizujemy w przypadku zmian w sposobie działania strony, wykorzystywanych usługach, procesach przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach.
Aktualna wersja jest dostępna na stronie wtajemniczeni.com. Jeżeli zmiana wymaga przekazania dodatkowych informacji lub uzyskania nowej zgody, wykonamy te czynności przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania.
Samo korzystanie ze strony nie oznacza wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celach wymagających zgody.
Data aktualizacji: 7 października 2026 r.